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  1. 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

    배송기간은 상품의 특성에 따라 다르므로 상품 개별페이지를 통해서도 확인하실 수 있습니다.

     

    보통 오후 3시~5시 사이에 일괄로 발송합니다.

     

    도착 소요 시간은 고객님 거주 지역에 따라 차이가 있습니다.

     

    (단, 업체 배송 상품의 경우 업체 사정에 의해 해당 날짜에 배송이 불가능한 경우에는 별도의 안내 전화를 드립니다.)

     

    결제수단이 실시간계좌이체인 경우 입금확인이 된 후 상품발송을 진행하므로 배송 기간이 다소 늦어질 수 있습니다.

  2. 고객지원 센터에 전화가 어렵습니다.

    통화량이 많아 다소 연결이 어려울 수 있습니다.

     

    A/S 신청으로 문의를 주시면 더욱 빠른 처리가 될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
     

  3. 오픈마켓과 가격이 다르게 나옵니다.

    컴웨이 샵에서는 권장가격으로 상품이 책정되어 있습니다. 따라서 약간의 가격 차이가 있을 수 있습니다.

     

    대신 구매 시 포인트 적립 혜택 및 구매 내역 확인을 통한 확실한 서비스를 받을 수 있습니다.

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